La facture est le document légal qui constate la vente. Dans Dolibarr, vous pouvez créer une facture directement depuis un devis accepté ou de façon indépendante. Une fois validée, une facture est définitive : elle ne peut plus être modifiée, seulement annulée par un avoir.
Créer une facture depuis un devis
C'est la méthode la plus rapide et sans risque d'erreur :
- Ouvrez le devis accepté.
- Cliquez sur Créer une facture depuis ce devis.
- Vérifiez les informations reprises automatiquement (lignes, prix, TVA, client).
- Ajustez si besoin (ajout d'une ligne d'acompte, modification de quantité).
- Cliquez sur Valider pour figer la facture.
Créer une facture directement
Allez dans Facturation → Factures clients → Nouvelle facture :
- Sélectionnez le client et vérifiez ses conditions de paiement.
- Choisissez le type de facture : standard, acompte, ou avoir.
- La date de facture est automatiquement la date du jour (modifiable).
- La date d'échéance est calculée selon les conditions de paiement du client.
- Ajoutez vos lignes (identique à la création de devis).
Numérotation des factures
La numérotation est automatique et séquentielle, sans trou possible (obligation légale française). Le format est configurable dans Configuration → Numérotation : préfixe, année, séquence (ex: FA-2026-00042). Attention : ne modifiez pas la numérotation en cours d'exercice.
Gestion de la TVA
Dolibarr gère les taux de TVA courants :
- 20% : taux normal (majorité des biens et services).
- 10% : taux intermédiaire (restauration, travaux de rénovation…).
- 5,5% : taux réduit (alimentation, livres, certains travaux…).
- 0% : export hors UE ou auto-liquidation intracommunautaire.
- Exonéré : micro-entrepreneurs en franchise de TVA (mention "TVA non applicable, art. 293 B du CGI" automatique).
Envoyer la facture et suivre le paiement
Cliquez sur Envoyer par email pour envoyer la facture PDF au client. Lorsque vous recevez le règlement, ouvrez la facture et cliquez sur Enregistrer un règlement : sélectionnez le compte bancaire crédité, la date de valeur et le mode de paiement.
Créer un avoir (facture de crédit)
Si vous devez annuler ou corriger une facture validée, créez un avoir : depuis la facture concernée, cliquez sur Créer un avoir. L'avoir reprend automatiquement les lignes en négatif. Vous pouvez ensuite l'affecter au règlement d'une prochaine facture ou procéder à un remboursement.
Rappel légal : toute facture validée doit être conservée 10 ans. doligo.cloud assure la conservation dans vos sauvegardes. Ne supprimez jamais une facture — préférez toujours l'avoir.