Qu'est-ce que doligo.cloud exactement ?
doligo.cloud est un service d'hébergement Dolibarr clé en main. Dolibarr est un ERP/CRM open source français utilisé par plus de 200 000 organisations dans le monde. Avec doligo.cloud, vous obtenez une instance Dolibarr prête à l'emploi, hébergée sur des serveurs en France, sans vous soucier de l'installation, des mises à jour ou des sauvegardes.
L'essai gratuit de 30 jours nécessite-t-il une carte bancaire ?
Non. L'essai de 30 jours est totalement gratuit et ne nécessite pas de carte bancaire. Vous pouvez explorer toutes les fonctionnalités de votre plan sans aucun engagement. À l'issue de la période d'essai, vous choisissez de continuer ou non.
Dolibarr sera-t-il prêt pour la facturation électronique 2026/2027 ?
Oui. Selon
dolibarr.org, un module externe dédié compatible Dolibarr 18 à 23+ est prévu pour
juin 2026. Il permettra l'émission de factures au format
Factur-X et la connexion à une
Plateforme Agréée (Esalink/Hubtimize). Notre support vous accompagne dans cette mise en conformité.
Puis-je importer mes données existantes (Excel, autre logiciel) ?
Oui. Dolibarr propose des outils d'import natifs pour les clients, fournisseurs, produits et contacts via fichiers CSV/Excel. Pour des migrations depuis d'autres logiciels (Ciel, EBP, Sage…), nous pouvons vous accompagner. Contactez notre support.
Mes données sont-elles sécurisées et hébergées en France ?
Oui. Vos données sont hébergées exclusivement sur des serveurs situés en France, soumis au droit français et au RGPD. Chaque instance est isolée, les sauvegardes sont chiffrées et effectuées quotidiennement. La connexion est systématiquement chiffrée via SSL/TLS.
Quelle est la différence avec installer Dolibarr soi-même ?
Installer Dolibarr soi-même nécessite un serveur web, PHP, MariaDB, la configuration SSL, la gestion des mises à jour et des sauvegardes. Avec doligo.cloud, tout cela est géré pour vous. Vous vous connectez et vous travaillez — c'est tout.
Peut-on changer de plan ou annuler à tout moment ?
Oui. Vous pouvez upgrader, downgrader ou résilier votre abonnement à tout moment depuis votre espace client. En cas de résiliation, vous pouvez exporter toutes vos données (format SQL ou CSV) avant la fermeture de votre instance.
doligo.cloud est-il basé en France (Finistère) ?
Oui. doligo.cloud est un service développé depuis Plomeur, en Finistère (29120), Bretagne. Nous sommes une initiative locale, et notre support est assuré par des personnes basées en France, en français.
Comment contacter le support ?
Notre équipe support est disponible par email à
[email protected] ou par téléphone au
02 30 99 93 85. Vous pouvez également ouvrir un ticket depuis votre espace client.
Quels modules Dolibarr sont disponibles sur doligo.cloud ?
Tous les modules officiels de Dolibarr sont disponibles : facturation, devis, gestion commerciale, stocks, projets, RH, agenda, et plus encore. Sur les plans Professional et Enterprise, vous pouvez également installer des modules tiers depuis le Dolistore.